O plano pode servir como referência para outros governos por ser construído no formato de manual que discorre sobre temas como administração eletrônica, presença da internet, governo aberto, transparência, colaboração, inovação, gestão do conhecimento, entre outros. O plano faz uma análise SWOT do governo e apresenta dois modelos estratégicos: o Modelo de Serviços e o Modelo de Relacionamento.

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